Siguranța produselor

Gențile și articolele din piele CARESTA sunt produse de SC CARESTA BAGS SRL, Str. Alexandru Ioan Cuza nr. 35, Alba Iulia, jud. Alba, cod 510191, România, în atelierul propriu. Ne asigurăm că materialele și componentele pe care le folosim sunt sigure pentru utilizarea obișnuită a produselor.

Semnalați o problemă de siguranță

Dacă observați o problemă care ar putea afecta siguranța unui produs CARESTA (de exemplu, o componentă metalică cu margini tăioase, o reacție alergică, o piesă mică ce se desprinde ușor), scrieți-ne la office@carestaofficial.com, cu subiectul „Siguranța produsului”, sau telefonați la +40 752 166 324 (luni–vineri, 10:00–18:00). Indicați produsul, codul acestuia, data cumpărării și o descriere a problemei, cu fotografii dacă este posibil.

Analizăm fiecare sesizare, vă răspundem și, dacă este necesar, luăm măsuri corective și informăm autoritățile competente.

Rechemări și avertismente

În prezent nu există rechemări sau avertismente de siguranță pentru produsele CARESTA. Dacă va fi cazul, le vom publica pe această pagină și îi vom informa direct pe clienții afectați.

Informații despre rechemările de produse din UE: portalul Safety Gate al Comisiei Europene.